Человечность встречается везде. Даже среди служащих банка. Эта история произошла с моей мамой, ещё в те годы, когда они с отцом строили новый дом. Спальное место и кошак были благополучно перенесены в сарай, и началось событие века. Старая бревенчатая постройка пошла на дрова, появился кирпичный погреб, стены и, наконец, крыша. Именно на этом этапе, когда родители "загорали" наверху, раздался телефонный звонок. Номер незнакомый, но мало ли? Вдруг по работе? Оказалось, что это очередной банк решил предложить какую-то услугу. Мама, у которой все мозговые процессы были направлены на будущий кров, ответила честно: — Извините, не сейчас. Я стою на крыше, и мне неудобно разговаривать. Не прошло и нескольких минут после отбоя связи, как раздался повторный звонок с того же номера. Робкий девичий голос сочувственно поинтересовался: — Простите, а что вы на крыше делаете? Мама, подавив собственный смех, вежливо объяснила ситуацию. Мол, ничего страшного, просто строим дом. На такой вот позитивной ноте диалог и закончился. А историю эту она частенько вспоминает по сей день. Ей было неожиданно и очень приятно, что совершенно чужой человек обеспокоился и не поленился перезвонить. Всё-таки, хорошие люди в этом мире есть. Даже среди сотрудников банковского call-центра. Если по какой-то случайности этот пост попадется на глаза той самой девушке, то знайте: мы вас помним и благодарим за чуткость. Пусть у вас все будет хорошо!

Теги других блогов: банк человечность call-центр